· 来源:国家质检总局
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划。将自
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本次召回范围内部分车辆前乘客座椅占用识别系统可能存在校准偏差,如果体重较轻的乘客坐在前座椅边缘位置并保持长时间不移动,可能导致该乘客不会被系统准确识别并可能被识别为儿童安全座椅,导致前乘客正面气囊被系统自动关闭(提示灯点亮,仪表盘上也会出现相应提示信息)存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司将对召回范围内车辆进行免费软件升级,以消除隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司建议相关用户发现仪表台有报警提示时,应立即前往授权服务商处进行处置。在召回实施开始后应尽快联系经销商进行维修。
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式通知有关客户此次召回事宜。同时,用户还可以拨打服务热线:400-818-1188进行咨询。用户也可登录质检总局检验监管司网站(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键),反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。