10月19日，中国质量协会在北京发布了“2010中国汽车用户满意度测评(CACSI)”结果。上海大众旗下6款车型囊括了各自所在组别的用户满意度冠军，成为本次测评的最大赢家。除了桑塔纳B2、波罗、朗逸、明锐、昊锐分别在7—8万紧凑型车、8—12万紧凑型车、10-15万中型车（三厢）、15—20万中型车、20—25万中型车的满意度测评中获得最高分外，今年3月才上市的上海大众首款都市SUV车型途观，更是一举夺得了“2010年市场关注新车（20-30万元）”用户满意度冠军。
    “中国汽车用户满意度测评”由中国质量协会、全国用户委员会主办。自2002年首次启动以来，“中国汽车用户满意度测评”已经连续八年发布调查结果，其科学性和权威性受到越来越多人的肯定，逐渐成为汽车生产企业和汽车用户判断汽车质量的重要参考。