9月22日，由汽车专业电子商务平台盖世汽车网主办的2011中国汽车行业“臻选”活动颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行。来自主机厂、一二级大型供应商的采购高管、技术研发高管，零部件企业高层领导及主流媒体记者等1200余人共同见证了汽车零部件行业翘楚企业的诞生。我司参与了“最佳客户满意度十大零部件公司”评选项目，并最终荣获了这一奖项。
    此次评选活动，自4月21日启动，历时5个月，有数千余企业报名参与。本次评选主办方邀请了中外150多家整车厂，1000多家一级零部件生产商的4000多名汽车行业采购专业人员，300多名行业采购高管，180多名技术研发高管作为评委，得到了热烈响应。经过155天的紧张评选，最终选出汽车零部件“最佳技术进步奖”、“最佳产品质量奖”、“最佳客户满意度奖”、“最佳企业社会责任奖”、“汽车产业十大管理英才奖”以及“汽车服务商最佳物流伙伴奖”等六个奖项。
    本次评选活动，客户满意度竞争激烈。因此，针对客户满意度，盖世汽车网邀请了德尔福汽车系统（中国）投资有限公司中国区董事总经理吴开源先生、法国马赛商学院中国区负责人王华先生、高虎货运代理(上海)有限公司总经理徐信龙先生、天润曲轴股份有限公司副总经理张洋先生共同讨论，在定义客户满意度的问题上达成了一致意见:“客户满意，社会满意”。
    保隆公司在客户管理过程中，长期坚持“心系顾客、首抓质量；严谨务实、改进创新”的质量方针，以为客户提供在技术开发、质量保证、交付能力、价格竞争力和客户响应等方面有综合竞争力的产品和服务为己任，始终把客户的利益放在首位，不断优化客户关系管理。能在本次活动中获得“最佳客户满意度奖”结果，正是公司长期坚持客户利益第一的理念和实践的结果。