作为中国汽车服务领域最具影响力和知名度的奖项评选,2011“中国汽车服务金扳手奖、金手指奖”年度榜单近日在京揭晓,上海大众VW、SKODA两大品牌凭借在售后服务领域的优异表现,分别摘得中国汽车服务金扳手奖之2011年度“服务品质奖”与“客户忠诚奖”。 此次摘得2011“金扳手服务品质奖”是上海大众VW品牌连续6年问鼎这一行业权威评选,而斯柯达品牌摘得2011“金扳手客户忠诚奖”是继2007年获得“服务新秀奖”以来连续5年问鼎这一行业权威评选。