2012 年2 月9 日，在上海实业交通电器有限公司本部隆重召开了SGM - STEC 的QRD 项目启动会议。STEC总经理携各部门经理和SGM 各部门高层相关人士出席了此次会议。STEC徐峰总经理首先致欢迎词，欢迎SGM各部门领导在百忙之中抽出时间亲临STEC参加QRD会议，和STEC一起解决现有的疑难问题，无私帮助STEC提升客户产品竞争能力。
    QRD全称是Quality Reliability Durability，是一种问题解决的工具，更是一种站在全局的高度，强调团队合作的工作模式，以提高产品质量可靠性、耐久性。会议制定了QRD的日标，使STEC产品钻售后IPTV 降50%，并且同时确定了QRD 项目的领导、工作小组名单以及职责分配。会上，质保部执行总监黄索贞对STEC 过去两年的产品质量表现，从三方面（STEC内部、SGM现场、售后）对喇叭和摇窗机进行了诊断工作汇报。随后，STEC和SGM 相互讨论确定了STEC下一阶段需要通过QRD项目改进的四大为面：设计改进（零件设计、整车匹配）、二级供应链管理（KPI识别、质量体系延伸）、试验认证（强化试验能力，早期识别）、制造能力（QSB、关键点）。最后，徐总代表STEC再次感谢SGM各成员对STEC的大力支持，并要求STEC的各邵门，将SGM的QRD理念和工作方法推广应用到整个公司的问题解决流程中，并借鉴QRD平台高效改善质量目标，提升客户满意度，进而提升公司品牌。要从问题的发现和解决入乎，通过KPI的识别，达到有效的预防目的，全面提升供应商能力，打造有竞争力的供应体系链，培养一支高效、专业、充满战斗力的团队。SGM-STEC QRD启动会议在集优势、聚众势、创领未来的口号中顺利启动。