3月12日，上海通用召开2012年度质量工作会议，公司总经理叶永明、公司党委书记、工会主席黄强、副总经理王永清、泛亚副总经理高卫民、及各部门管理层近200人出席大会。会上，叶总作了主题为“聚焦、突破、创新”的主题报告，泛亚，采购部，制造部，市场部以及公司质量管理委员会分别就各环节如何有效提升质量工作进行了专题汇报，同时，大会对2011年质量工作表现优异的17个团队和34名个人进行表彰，会上还发布了上海通用质量文化手册。
    叶总在会上指出，优秀的质量文化建设、有效的质量体系建设和专业的员工队伍建设是上海通用十五年来质量工作有效开展的“三大法宝”；不断优化组织结构和创新流程是质量工作不断获得发展和提升的“有效利器”。叶总强调，公司质量工作发展是一个循序渐进的过程，以往积累的成绩和经验是实施当今及未来目标任务的基础和条件，要倍加珍惜，好的方面传承发展，不足的方面要在真正弄清楚根源基础上全力改进。
    面对新形势和新要求，叶总要求质量工作紧紧围绕“建设优秀质量文化和完善质量保障系统”的两条主线全面开展、强化落实，全力确保上海通用未来战略的实现。
    为此，叶总提出了2012年质量工作四项总体要求，首先，要统一思想，从战略高度上认识质量工作的意义，牢固树立“质量是上海通用一切业务的最高优先级”理念。其次，要聚焦重点，全面辨识质量工作开展的薄弱环节，尤其是要从管理和体系的深层次挖掘，真正找到薄弱环节和原因，并全力改进。第三，要突破局限，全力提高重点质量工作开展有效性，要求全业务链各环节要充分开放，各部门都要建立管理体系有效性的自纠自查制度，针对重点不断完善。叶总强调质量部要进一步加强对全业务链各环节体系的监控和评审，不断提升公司体系运行的有效性。第四，要创新方法，完善质量工作有效开展的评价体系，要在对全业务链各环节充分研究和科学规划基础上，准确梳理出真正代表客户要求的质量工作评价指标，充分利用SMART原则来进一步优化和完善全业务链的质量评价体系。