每年的3月15日是“国际消费者权益保护日”，今年的活动主题是“消费与环境”。“行业协会走向社区走向市民、积极加入维权队伍，开展‘技术维权’、发出‘专业声音’，即将成为消费维权‘主角’”，这是今年“3•15”活动的最大特点和亮点。

　　市消保委和市社会服务局、工商局、质监局等10多个有关行政主管部门、20多家行业协会和19个区县，共同举办消费者权益保护主题活动，推进行业规范、共同创造和谐消费环境，为市民准备了内容丰富、形式多样的维权活动，方便市民各取所需。今年的维权日有“3•15”大型咨询服务活动；家具、家庭装潢、居饰材料、室内环境检测、黄金珠宝、旅游和汽车与服务等诸多专业的咨询和受理投诉活动。

　　“上海市汽车产业链相关协会秘书长联席会议”以产业链形式首次参加“3•15”活动是由汽车配件流通协会提议、各兄弟协会积极响应而行动的。在位于丽园路、蒙自路口的“丽蒙绿地”，“上海市汽车产业链相关协会‘3•15’现场汽车服务咨询受理投诉”宣传牌融入行业协会为市民维权服务活动的热潮中。产业链的8家相关协会派出秘书长等11位工作人员，分别代表汽车、公交、交通运输、汽车配件流通、摩托车、停车、道路运输和车容保洁等行业协会，开展了为市民有关汽车与服务的维权咨询服务活动。

　　同时，产业链的市汽车维修、汽车配件流通等协会同日还与市工商局签定合作协议，将拟订涉及汽车维修、汽车配件、石材、电动自行车、医疗器械买卖等与老百姓密切相关的合同示范文本工作。

　　这次活动中，市民前来咨询的大部分涉及小区停车、电动自行车质量的投诉、货运服务咨询和摩托车换牌照、公交车站位设置方面的情况反映等。